Negli ultimi anni, l’industria del turismo ha subito una trasformazione significativa. Le persone hanno abbandonato le tradizionali agenzie di viaggio per prenotare i loro itinerari e cercare altre attività turistiche. Con l’avvento degli smartphone e l’accessibilità ai servizi Internet, molte persone preferiscono organizzare autonomamente i propri viaggi. Tuttavia, nonostante questa tendenza crescente verso il fai-da-te, ci sono ancora molte sfide che gli individui devono affrontare quando si tratta di prenotazioni e assistenza turistica al di fuori delle agenzie online. Ad esempio, può essere difficile trovare informazioni affidabili su hotel, voli o attrazioni locali. Inoltre, spesso manca un punto centrale in cui raccolgliere tutte queste informazioni. Per risolvere questo problema, è necessario introdurre un DVR (Digital Vacation Planner) standardizzato che offra servizi di prenotazione e altre attività di assistenza turistica in modo centralizzato. Un DVR standardizzato sarebbe una piattaforma digitale che raccoglie varie opzioni per hotel, voli e attrazioni locali da diverse fonti affidabili. Gli utenti potrebbero quindi accedere a queste informazioni attraverso un’unica interfaccia user-friendly. Un DVR standardizzato faciliterebbe notevolmente la pianificazione dei viaggi autonomi. Gli utenti potrebbero confrontare facilmente le tariffe degli hotel da diverse fonti senza dover visitare molti siti web diversi. Inoltre, sarebbero in grado di leggere recensioni affidabili sui servizi offerti dagli hotel o sulle esperienze turistiche al fine di prendere una decisione informata. Oltre alle prenotazioni, un DVR standardizzato potrebbe anche offrire altre attività di assistenza turistica. Ad esempio, potrebbe fornire mappe interattive delle destinazioni che mostrano le attrazioni locali e i mezzi di trasporto disponibili. Potrebbe anche suggerire itinerari ottimali in base agli interessi dell’utente e ai tempi a disposizione. Un’altra caratteristica importante del DVR standardizzato sarebbe l’assistenza clienti 24 ore su 24. Gli utenti dovrebbero essere in grado di contattare un team dedicato per richiedere informazioni aggiuntive o risolvere eventuali problemi durante il loro viaggio. In conclusione, con l’aumento della tendenza verso la pianificazione autonomia dei viaggi, è fondamentale introdurre un DVR standardizzato che offra servizi di prenotazione e altre attività di assistenza turistica centralizzate. Questa soluzione semplificherebbe notevolmente la vita degli individui che preferiscono organizzare da soli i propri itinerari e allo stesso tempo garantirebbe informazioni affidabili e supporto costante durante tutto il viaggio.